保修讯息

保修说明 - 手表

Fontenay芳婷的手表及首饰品质卓越,是你选购佩饰产品的不二之选。Fontenay芳婷具有严格的品质监控,每一只手表都要经过一系列质保检查以确保能通过严格的质量指引。为每一位尊贵客户提供一份品质及信心保证,亦是我们多年来最引以自豪的。

您的FONTENAY芳婷手表享受自购买之日起,为期2年的无质量问题担保。本商业担保仅在手表正常使用情况下生效。请用户认真阅读本文内容。本商业担保不与现行法规中关于产品瑕疵及质量问题之要求相冲突,且符合法国民法第1641 条之规定。

保修条款

交由保修服务部门或要求对手表进行维修建议用户将手表交由FONTENAY芳婷的零售商处理。
FONTENAY芳婷对于手表寄送过程中所导致的丢失或损坏不承担任何责任。
请用户在寄送时务必附上以下材料:
- 购物发票和故障说明
- 标注有购买日期并由零售商盖章的保修单
我们保留选择对产品进行维修或更换的权利。
更换产品时,如出现缺货,厂方将向用户推荐类似产品。

保修外的付费维修及服务形式

建议用户将手表交由FONTENAY芳婷的零售商处理。
请用户在寄送时务必附上以下材料:
- 购物发票和故障说明
用户将根据具体维修及服务内容支付费用。
视乎维修成本及零部件存货情况,厂方保留选择为用户更换新产品或同款产品的权利,具体费用由用户承担。

保修限制

保修不包括以下范围:
- 电池,外壳,表蒙,表链和搭扣
- 正常使用下,以及其他非材料质量或制造问题而引起的产品损坏
- 由非厂方授权人员进行维修、不当操作、事故或撞击而导致的产品损坏
- 超出防水规格以外使用而导致产品进水损坏
该保修限制不与现行法规中关于产品瑕疵及质量问题之要求相冲突,且
符合民法第1641 条之规定。

防水性

手表的防水规格参数(ATM 或BAR)为测试参数,不可作为潜水使用标准。
- 3ATM/BAR防水 手表可防意外水花飞溅
- 5ATM/BAR防水手表在一般正常使用范围内可防水
如果您的手表上无防水规格标识(例如3ATM防水),则不具备防水功能。
在此情况下,请勿使手表接触任何液体,以免引起损坏

一般使用条件

- 即使手表具有防水功能,在其浸水后仍不可触动表冠和拨杆。
- 当手表浸入水中后,其承受的压力会突然增大,可能会超出防水规格范围。
- 皮质表链不宜经常浸水。
- 当温度出现大幅度变化,手表功能可能会暂时受到影响。
- 手表无法承受撞击或大幅度震动。当用户进行重体力劳动或其他可能导致手表损坏的活动前,建议将手表摘下。
- 不可将金属表链作超出手腕自然曲线范围内大幅度折叠。不佩戴情况下,建议将手表放入表匣内保管。
- 不可将手表置于重物下方或杂物包内。
- 更换手表电池后,务必通过零售商检查手表的防水功能

保修说明 -首饰

请留意每一件产品上印有FONTENAY芳婷的首饰都是手工精湛的正品保证,产品均采用高品质的925纯银或3至5微米镀18K金黄铜制作,每件FONTENAY芳婷首饰均通过一系列严格监控的国际生产流程标准及指引。
为确保首饰恒久不变丶美丽依然,正确的护理和保存方法,应该用软布擦拭,保持首饰光泽如新,避免以硬物碰触首饰(如猛烈撞击) 及接触强力磨料,玻璃清洁剂或化学物质及身体护理产品,如香水、喷发剂、肥皂及清洁剂。